2019年12月至2020年5月间，犯罪嫌疑人张某、牛某利用非实名手机号注册某网购平台账户，下单购买苹果耳机，后通过“请微信好友代付”等支付方式付款，收货后将购买的苹果耳机放在犯罪嫌疑人杨某的店铺贩卖，并购买同样外形规格的假苹果耳机，在假耳机上喷上被调包的真耳机的编码，伪造成真苹果蓝牙耳机，装入原包装盒，向网购平台申请无理由退货，骗取退款。三人分工协作，多次作案，涉案金额数十万元。

　　检察官提醒：假意购买某物品，收货后通过调包方式替换原物品，再将调包后的物品退回，这种手法是近年来利用网购、快递进行犯罪的常见套路。网购平台在消费者申请无理由退换货的过程中，要进一步完善验货机制、核查程序，在确保消费者权益得到保护的同时，也要提高防范意识，防止犯罪分子有机可乘。